CPMS היא מערכת ניהול הוליסטית מתקדמת, המרכזת את כלל מערכות הארגון לפלטפורמה אחת של ניטור, שליטה ובקרה בזמן אמת. המערכת מחברת בין תשתיות קיימות ומאפשרת נראות מלאה, קבלת החלטות מהירה ושליטה חכמה – מכל מקום ובכל רגע.
באמצעות CPMS הארגון פועל בצורה יעילה ומדויקת יותר: זמני זיהוי ותיקון תקלות מתקצרים משמעותית, העומס על צוותי התפעול פוחת, תהליכי העבודה מתנהלים ברצף – והתפוקה הארגונית משתפרת.
לאחר שנים של ניסיון בעולמות האינטגרציה, השליטה והבקרה, ופיתוח פתרונות מורכבים לארגונים מובילים – HED מציגה בגאווה את CPMS: מערכת אחת שמנהלת את הכול, בצורה חכמה, פשוטה ואפקטיבית.
מערכת אחת ששולטת בכל התהליך
CPMS מרכזת את כל מערכות הארגון, מזהה תקלות ומנהלת את הטיפול בהן בצורה חכמה, אוטומטית ורציפה אל מול כלל הגורמים החוץ והפנים ארגוניים – מקצה לקצה
לוח בקרה המתממשק לכל מערכות הארגון
חיבור לכל מערכות הארגון וריכוז כל המידע התפעולי הפנים והחוץ ארגוני בפלטפורמה אחת, עם תמונת מצב מלאה וברורה בזמן אמת.
ניתוח AI
המערכת מזהה את מקור התקלה מכלל המערכות, ובעזרת ניתוח AIמדויק מזקק את המידע לצוות התפעול ומייצר לו קריאה אוטומטית עם הסבר מפורט מה התקלה ומה הפתרון.
ניהול משימות
פתיחת קריאות אוטומטית לצוות התפעול הארגוני ולספקים נותני שירות חיצוניים מיידית עם דיווח התקלה.
ניטור ודיווח
מעקב שוטף, דוחות חכמים וניהול מדדי ביצוע (KPIs) בממשק אינטואיטיבי.
לעבור לשליטה מלאה
בלי CPMS
חוסר תקשורת
זיהוי תקלות איטי
תלות בעובדים מומחים
״כיבוי שריפות״
שיטה מיושנת
עם CPMS
תמונת מצב מלאה בזמן אמת
ניתוח תקלות באמצעות AI
תפעול פרואקטיבי של תקלות
ממשק תל מימדי אינטואיטיבי
הגדרה והתאמה אישית של תוכנית הפעולה
מענה למגוון תחומים ומערכות בארגון
מערכות חשמל ותאורה
ניטור ובקרה של מערכת התאורה החכמה ולוחות החשמל, זיהוי תקלות בזמן אמת, פתיחת קריאת שירות, מיידי ומדויק אצל נותן השירות, הכולל ניתוח התקלה והפעלת טיימר ע״פ SLA
מיזוג אוויר
ניטור ובקרה של מערכת המיזוג אוויר, זיהוי תקלות בזמן אמת, פתיחת ticket, מיידי ומדויק אצל נותן השיררות, הכולל ניתוח התקלה והפעלת טיימר ע״פ SLA
חדרי שירותים
ניטור וניתוח של מערכות אל פסק ורגשים שונים. התראות מיידיות בזמן תקלה.
מקררים, מדיחים, מכונות קפה בעלי API
תחזוקה שוטפת והתראות מוקדמות על בעיות צפויות
מערכות מולטימדיה
ניטור וניתוח מערכות שונות לקבלת מידע מדויק על מוכנות הציוד וחיבוריות תקינה
חיישנים לקבלת אינדיקציות קריטיות
חיישני טמפרטורה ולחות, רגשי הצפה, דלתות מוטרדות.
מעטפת שירות, תמיכה ומומחיות טכנית
המחויבות שלנו נמשכת גם לאחר סיום הפרויקט, עם מערך שירות מקצועי הכולל טכנאים מומחים, מענה טכני מדויק והתאמה מלאה לציוד הקיים, לשמירה על רציפות תפעולית וחוויית משתמש חלקה.